Khách Sạn Hạ Long Plaza đ­ược toạ lạc tại số 8 Hạ Long, Bãi Cháy, Hạ Long.

Tất cả các phòng đều có trang thiết bị sang trọng, hiện đại như: hệ thống điều hòa, sưởi ấm và nước nóng trung tâm, 20 kênh truyền hình quốc tế, 1 kênh chiếu phim riêng của khách sạn sẽ đáp ứng nhu cầu thông tin, giải trí của du khách nhiều nước trên thế giới. Các phòng nghỉ đều có két an toàn, phòng tắm với bồn tắm nằm, tắm đứng riêng biệt và du khách có thể truy cập Wifi ngay tại phòng. Điểm mạnh của Khách Sạn Hạ Long Plaza là các phòng đều hướng biển, du khách có thể tận hưởng và chiêm ngưỡng cảnh đẹp thiên nhiên kỳ vĩ của vịnh Hạ Long.

Tại nhà hàng Four Seasons Restaurant, khách có thể thưởng thức ẩm thực châu Âu, Thái Lan, Nhật Bản và các món truyền thống của Việt Nam. Bamboo Bar cũng phục vụ một loạt các món ăn nhẹ và đồ uống. Cửa hàng bánh Pháp có hơn 15 loại bánh mì và bánh ngọt Pháp. Dịch vụ ăn uống tại phòng 24 giờ cũng được cung cấp cho khách.

Để giúp khách thư giãn, Halong Plaza có trung tâm thể dục và các dịch vụ mát xa. Để tạo thuận tiện cho khách, khách sạn có trung tâm dịch vụ doanh nhân được trang bị tốt với các dịch vụ fax và photocoppy. Khách sạn có thể tổ chức các chuyến đi trong ngày và du ngoạn trên biển qua đêm dọc Vịnh Hạ Long theo yêu cầu.